Правила бронирования онлайн. Правила проезда.

• Если Вы садитесь ПО ПУТИ СЛЕДОВАНИЯ автобуса, т.е. выезжаете не из ХЕЛЬСИНКИ и не из ПЕТРОЗАВОДСКА, то в комментариях необходимо указать пункт отправления (Кархула, Коувола, Лахти, Пряжа, развилка на Сортавала и т.д.). И в день отправления,  необходимо подтверждение Вашей поездки в виде звонка на номер +358-440-165-556 или +7-921-520-54-93 до 12-00.
• На одного пассажира можно забронировать только одно место (дети тоже пассажиры).
• В целях безопасности, место для ребенка до 4-х лет бронируется рядом со взрослым. На второго ребенка до 4-х лет, приобретается детский билет.
• При отсутствии карты скидок - необходимо поставить прочерк или написать слово "нет" в поле для заполнения (иначе бронь не пройдет).
• При бронировании билетов "туда-обратно" обязательно забронируйте места в обе стороны поездки. Для этого не забудьте поставить "галочку" напротив строчки - "Заказать билет "туда-обратно". 
• Билет "туда-обратно" оплачивается полностью в первую поездку. Если Вы не поехали "туда"(не предупредили об отмене брони и не приобрели билет в автобусе), то бронь на поездку "обратно" аннулируется.
  
• Билеты "туда-обратно" ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ. 
• Скидка по карте постоянного клиента предоставляется только при предъявлении карты (оформленной на Ваше имя) водителю. Если Вы предъявили чужую карту, водитель имеет право её изъять, при этом карта НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОССТАНОВЛЕНИЮ. 
• Подтверждение о бронировании приходит только на электронную почту (в крайнем случае - на номер телефона). Если Вы не получили подтверждение о бронировании в течение двух часов (в рабочее время), пожалуйста, свяжитесь с нами (возможно Ваша бронь не прошла).
• Оставляйте только КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ, чтобы мы могли без проблем с вами связаться. Напишите дополнительный телефон, если Вы пользуетесь разными номерами в Финляндии и России.
• Если мы отправляем Вам на эл. почту или телефон просьбу о ДОПОЛНИТЕЛЬНОМ подтверждении брони, пожалуйста, ответьте нам в течение суток. Если ответ не поступит, Ваша бронь АННУЛИРУЕТСЯ.
• Если, по каким-либо причинам, Ваша поездка не сможет состояться, то, будьте добры, сообщите нам об этом при помощи телефона, электронной почты или формы обратной связи на сайте.
• Крупногабаритный багаж оплачивается отдельно (сумма оговаривается с водителем). Если Вы случайно оставили какую-либо вещь в автобусе, забрать её Вы сможете в течение трёх дней. По истечении этого срока, вещь будет выброшена. Продукты не храним вообще, они выбрасываются СРАЗУ после рейса. Так что будьте внимательны и не ОСТАВЛЯЙТЕ свои вещи!!!
• Администрация фирмы имеет право отменять или переносить рейсы на другие даты, предварительно уведомив об этом пассажиров, посредством электронной почты или телефонной связи.

Я ознакомлен и согласен с правилами  Бронировать